제1조(목적)
이 약관은 주식회사 끽다가 운영하는 주식회사(이하 “회사”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스
ASSETTEA (이하 “플랫폼”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이용약관
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 끽다가 운영하는 주식회사(이하 “회사”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 ASSETTEA (이하 “플랫폼”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※「PC통신, APP, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다」
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
①“플랫폼”이란 주식회사 끽다가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이, 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 플랫폼을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
②“이용자”란 “플랫폼”에 접속하여 이 약관에 따라 “플랫폼”에 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을말합니다.
③ ‘회원’이라 함은 “플랫폼”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “플랫폼”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “플랫폼”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “플랫폼”에 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"아이디(ID 또는 계정)"라 함은 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후 회사가 회원을 식별하고 서비스를 제공하기 위해 회원에게 부여한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
"KRW"라 함은 회원이 플랫폼 내에서 서비스 이용 등에 사용할 수 있고, 법정화폐로 교환이 가능한 가상의지급수단을 말합니다.
"내 지갑"이라 함은 회사가 회원의 아이디와 연계된 자산을 보관하기 위해 사용하는 자산 목록을 의미합니다.
"콘텐츠"라 함은 회사가 회원에게 제공하는 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상 등(이들의 복합체를 포함한다.) 온라인 디지털 형태의 정보나 자료를 말합니다.
"거래소"란 회원이 본인의 의사에 따라 자산을 사고팔 수 있는 가상의 공간을 말합니다.
"중요 제휴사"라 함은 "회사"와 제휴 계약 등을 체결하여 "서비스"의 중요한 일부 기능을 제공하는 회사를말합니다.
"고객센터"라 함은 회사가 서비스와 관련한 고객 응대를 위해 운영하는 온라인, 유선 또는 오프라인 응대서비스를 의미합니다.
"이용자 가이드"라 함은 회사가 서비스 내에 게시하는 서비스 운영 및 이용 관련 사항을 의미합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “플랫폼”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “플랫폼”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “플랫폼”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ “플랫폼”의 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ “플랫폼”의 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 플랫폼의 초기화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “플랫폼“은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록표시합니다.
⑤ “플랫폼”의 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 ‘플랫폼“에 송신하여 ”플랫폼“의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
(회원 정보의 변경)
회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를위해 필요한 개인정보를 포함한 필수 정보는 수정할 수 없습니다.
회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스에서 직접 수정하거나 고객센터를 통하여 회사에 변경 사항을 통지하여야 합니다.
회원이 귀책 사유로 전항의 변경 사항을 회사에 통지하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 불이익이 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.
(회원 정보의 관리)
회사는 회원의 실명이 개인정보 유출 우려가 있거나, 회원 본인이 아닌 타인으로 오해할 소지가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나, 제삼자의 권리를 침해하거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 기타 이에 준하는 경우 해당 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
회사는 회원이 등록한 개인정보, 계정과 비밀번호, 보안 비밀번호 등이 회사에 등록된 것과 일치할 경우에는 별도의 확인절차 없이 이용자를 회원으로 간주합니다.
회원은 본인의 허가를 받지 않은 제3자가 회원의 계정에 무단으로 접근하지 않도록, 비밀번호, 보안 비밀번호를 포함하여 계정 접근을 위해 필요한 일체의 정보를 안전하게 보관할 책임이 있습니다.
회원은 계정 접근정보를 분실했거나, 도용당했거나, 제3자에게 공개되었음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에 통지해야 합니다. 회사는 즉시 계정 이용중단 등의 조치를 할 수 있습니다.
회원의 계정 비밀번호, 보안 비밀번호 등 접근 정보가 분실, 도용 혹은 공개되어 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니 합니다.
(개인정보의 보호)
회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사가 제작하여 제공한 화면 이외의 화면(외부로 링크된 화면 등)에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
(회사의 의무)
회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖출 수 있으며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 서비스 내 게시판, 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
회사는 회사의 의무 및 조치 이행과 관련하여 관련 법령에 따라 정부기관 등에 필요한 보고 및 정보제공 의무를 이행하여야 하며, 보고 또는 정보제공 시 회사가 의무 및 조치 이행 과정에서 수집 및 생성한 정보를 포함시킬 수 있습니다.
(권리의 귀속)
서비스와 관련된 저작권 및 지적 재산권은 회사에 귀속됩니다.
회사는 회원에게 서비스와 관련하여 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “플랫폼”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 및 판매 계약의 체결 및 중개
2. 구매 및 판매 계약이 체결된 재화의 인증 및 보관과 그에 따른 용역 수행
3. 기타 “플랫폼”이 정하는 업무
②“플랫폼”이 제4조 1항의 업무를 제대로 수행하지 못한 경우 “플랫폼”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
(서비스의 제공 및 변경등)
** 플랫폼은 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 서비스를 일정 범위로 나누어 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있으며, 그 내용을 사전에 공지합니다.
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 합리적인 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 서비스 초기 화면이나 공지사항 게시판을 통하여 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 점검을 할 수 있으며, 점검시간은 서비스 제공화면에 공지합니다.
회사는 서비스를 변경할 경우 변경내용과 적용 일자를 명시하여 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
회원은 서비스 변경에 동의하지 않을 경우 회사에 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(서비스의 이용)
회원이 회사가 지정하는 계좌에 현금을 입금하면 회사는 입금한 현금 1원당 1KRW의 비율로 계산한 수량에 해당하는 KRW를 회원의 계정에 표시합니다. 회원은 실명확인이 가능한 입출금 계정을 이용한 방식으로 현금과 "KRW"를 교환(입출금)할 수 있습니다.
회원은 회사가 정하는 방법에 따라 자산 매매 주문을 회사에 제출하여야 합니다.
회원이 자산 매매주문을 제출할 경우, 매매주문 체결을 위해 필요한 수량 이상의 KRW 또는 자산 출금 청구권을 보유하고 있어야 합니다.
회사는 회원이 주문을 제출하기 전에 회원이 매수 또는 매도하려고 하는 자산의 수량, 가격 및 수수료 등을 요약한 주문확인 정보를 제공합니다. 회원은 회사가 이러한 주문확인 정보를 제공하지 못하는 경우에도 회원이 제출한 주문에는 영향을 미치지 않음에 동의합니다.
회원은 자산의 가격 변동에 대해서 회사가 책임지지 않는 것에 동의합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “플랫폼”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “플랫폼”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은손해에 대하여 배상합니다. 단, “플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “플랫폼”은 이용자에게 통지하고 “플랫폼”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “플랫폼”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 “플랫폼”에서 이용자들이 보유한 자산 및 KRW 등을 30일 안에 이용자에게 지급합니다.
서비스에 대한 접근 중단
회원이 보유한 KRW에 대해서 회사에 출금을 요청하면, 회사는 1 KRW 당 1원의 비율로 계산한 현금(법정화폐)을 회원이 사전에 등록한 회원의 실명 계좌로 지급합니다. 단, 1일(한국 시간대 기준) 최대 출금 요청액은 2억원으로 합니다.
회사는 현금 및 자산 입출금 시 회원이 제공한 정보가 사실과 일치 하는지 여부를 확인하기 위하여 법령에 의하여 허용된 범위 내에서 직접 또는 전문기관을 통해 실명확인 또는 본인인증을 요청할 수 있습니다.
회사는 회원의 오입력으로 인해 발생한 문제에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 “플랫폼”이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 이용약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “플랫폼”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 5년이 경과한 자로서 “플랫폼”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “플랫폼”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원 가입 계약의 성립 시기는 “플랫폼”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 개인정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 “플랫폼”에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.
(이용계약 체결)
회사는 회원이 회원가입을 진행 및 완료하였을 경우 이용 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용 일자 전날까지 회사에 거부 의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 이용자의 ’내 지갑‘에 있는 자산 및 KRW는 이용자에게 30일 안에 지급합니다.
회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 아래 각호에 해당하는 사유가 있는 경우에는 승낙을 거절할 수 있습니다.
-가입 신청자가 이용 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
-실명이 아닌 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우
-허위 또는 잘못된 정보를 기재 또는 제공하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
-가입 신청자의 귀책 사유로 인하여 승인할 수 없거나 기타 이 약관에서 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
-전기통신금융사기 등 부정한 용도 또는 별개의 영업 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
-관련 법령에 어긋나거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
회사는 회원이 제공한 정보가 사실과 일치하는지 여부를 확인하기 위하여 법령에 의하여 허용된 범위에서 전문기관을 통해 실명확인 또는 본인인증을 요청할 수 있습니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “플랫폼”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “플랫폼”은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 이 경우 이용자의 ’내 지갑‘에 있는 자산 및 KRW는 이용자에게 30일 안에 지급합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “플랫폼”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 “플랫폼” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. “플랫폼”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ “플랫폼”이 회원 자격을 제한 또는 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그사유가 시정되지 아니하는 경우 “플랫폼”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ “플랫폼”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
(회원의 의무)
회원은 아래의 행위를 하여서는 안 됩니다.
-타인의 정보도용
-회사가 게시한 정보의 변경
-회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
-회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
-회사 및 기타 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
-외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 허위사실, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
-회사의 사전 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
-회사의 사전 승낙 없이 에이전트(Agent), 스크립트(Script), 스파이더(Spider), 스파이웨어(Spyware), 툴바(Toolbar) 등의 자동화된 수단, 기타 부정한 방법을 통하여 서비스에 접속하는 행위
-노출횟수 및 클릭 횟수를 부정하게 생성하거나 증가시키는 행위, 서비스 이용 신청을 하는 행위 또는 회사의 서버에 부하를 일으키는 행위
-다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 수집하는 행위
-자산의 시세에 부당한 영향을 주는 등의 방법으로 건전한 거래질서를 교란하는 행위
-기타 관련 법령에 위반되는 불법적인 행위
제8조(회원에 대한 통지)
① “플랫폼”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “플랫폼”과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② “플랫폼”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “플랫폼” 공지 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제9조(서비스 이용)
① “플랫폼” 내에서 거래되는 모든 재화 또는 자산은 “플랫폼”을 운영하는 회사에서 실물을 보관하는 재화 또는 자산으로 국한합니다.
② “플랫폼” 이용자는 “플랫폼” 상에서 판매 등록을 신청하기 위해서는 재화 또는 자산을 “플랫폼”에 인증 신청을 한 이후 실물 재화 또는 자산을 “플랫폼”이 지정한 곳으로 보낸 뒤, 회사의 인증 과정을 거쳐야 합니다. 이 때 “플랫폼”은 인증 결과에 대해 통지할 의무는 없으며, “플랫폼” 및 회사의 자체 기준을 통과한 재화 또는 자산만이 “플랫폼” 내에서 판매 등록이 가능합니다. 이 때 실물 재화 또는 자산은 “플랫폼”이 보관하며, 보관 및 품질 유지에 대해 회사가 책임 및 보증을 합니다.
③ 이용자는 “플랫폼” 내에서 자유롭게 판매 및 구매가 가능하며, 거래를 진행함에 있어서 다음의 각 내용을 확인 후 거래한 것으로 간주합니다.
1. 거래 시 자산 또는 재화의 선택과 구매 및 판매액 등 이용자의 확인
2. 이용 약관 및 세금, 수수료 등 비용에 대한 내용 확인
3. 제9조 3항의 사항을 확인하거나 동의하는 표시 (예, 체크박스 클릭)
4. 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “플랫폼”의 확인에 대한 동의
5. 결제 방법의 선택
④ 이용자는 “플랫폼”안에서 재화 또는 자산을 구매 후, 실물 재화 또는 자산을 수령하고 싶을 경우 “플랫폼” 내에서 실물 수령을 요청할 수 있으며, 이 때 배송 방법은 “플랫폼”이 진행하는 방식을 따라야 한다. 이 때 발생하는 배송 비용은 이용자가 부담한다.
(대금결제)
“플랫폼”내에서의 재화 또는 자산을 판매한 금액은 결제 시 환율(외환의 경우), 수수료, 세금 등으로 인하여 판매 시점의 예상 지급 금액과 실제 수령 금액이 달라질 수 있습니다.
회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 이에 따른 수수료를 지급하여야 합니다. 회사는 홈페이지 또는 서비스 내에 서비스와 관련된 수수료의 산정 기준을 명시합니다.
회사는 특정 조건에 해당하는 경우에는 서비스 수수료를 회원과의 협의에 의하여 정할 수 있습니다.
제10조 (계약의 성립)
① “플랫폼”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “플랫폼” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “플랫폼”의 승낙이 이용자의 ‘내 지갑’에 반영된 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ “플랫폼”의 승낙의 의사표시는 이용자의 구매 및 판매 신청에 대한 확인 및 취소 등에 관한 정보를 실시간으로 반영합니다.
제11조(지급방법)
“플랫폼”에서 구매한 재화 또는 자산, 용역에 대한 수수료 등의 대금 지급 방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 법정화폐를 기반으로 한 페이 시스템
5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(청약 철회 등)
회원이 구매하는 재화 또는 자산은 청약 철회가 불가능하며 청약 철회는 공동구매에 한해 가능합니다. 공동구매는 구매 후 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있으며, 7일 이후부터는 청약 철회가 불가능합니다.
(과오납금의 환불)
회원이 과오납한 금액이 발생한 경우, 차액은 “플랫폼”내의 이용자 본인의 ‘내 지갑’으로 입금 처리 됩니다. 이 때 수수료는 제외됩니다.
제13조(개인정보보호)
①“플랫폼”은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 이메일 주소
3. 전화번호
4. 비밀번호 및 보안비밀번호
5. 주민등록번호 또는 여권번호
② “플랫폼”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “플랫폼”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송 업무 상 배송 업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금 정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ “플랫폼”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “플랫폼”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “플랫폼”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “플랫폼”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “플랫폼”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 주민등록번호 또는 여권번호, 본인 은행 계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ “플랫폼” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제14조(“플랫폼“의 의무)
① “플랫폼”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스 및 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “플랫폼”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “플랫폼”이 상품이나 용역에 대하여 「표시광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “플랫폼”은 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제15조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “플랫폼”에 통보하고 “플랫폼”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제16조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “플랫폼”에 게시된 정보의 변경
4. “플랫폼”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. “플랫폼” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “플랫폼” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 플랫폼에 공개 또는 게시하는 행위
제17조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “플랫폼“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”플랫폼“에 귀속합니다.
② 이용자는 “플랫폼”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “플랫폼”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “플랫폼”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ “플랫폼”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
회원의 "KRW" 교환 행위와 관련하여 이에 이용된 회원 명의 금융회사 계좌 또는 회사 명의 금융회사 계좌가 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법(이하 "통신사기피해 환급법"이라 합니다)에 따라 지급정지된 경우 등을 포함하여 해킹 및 사기 사고가 발생하였거나 발생한 것으로 합리적으로 의심되는 경우(원격앱을 통해 서비스 이용이 이루어지는 경우 등을 포함하며 이에 한정하지 않음)에는 회사는 이용자의 출금요청을 보류할 수 있습니다.
-회원의 계정이 명의도용 등 사기행위에 연루되었거나 연루된 것으로 합리적으로 의심되는 경우
-국가기관이 관련 법령에 따라 서비스 제한을 요청하는 경우
-수사기관이 거래 및 입출금 제한을 요청하는 경우
-회원이 타인 명의의 계좌로 원화 입출금 거래를 하는 것으로 확인된 경우
-회원과 회원의 계정 내 KRW, 디지털 자산을 각 채무자 등 대상자, 집행 대상 자산으로 하여 (가)압류 결정, (가)처분 결정, 추징보전명령, 기타 이와 유사한 법원 또는 수사기관의 결정이나 명령, 처분 등이 있는 경우
-서비스 오류, 전산 장애 등의 사유로 회원의 계정 내 타인 소유의 KRW 또는 자산이 표시된 경우
-회원 또는 회원의 계정이 시세조종, 자금세탁, 불공정거래, 범죄행위 등에 관여하고 있거나 관여하고 있다고 합리적으로 의심되는 경우(자금세탁방지 관련 솔루션을 통해 알려진 경우 및 회사가 내부적으로 정립한 모니터링 시스템에 따라 의심되는 경우를 포함하며 이에 한정되지 않음)
-구매 대행 등 타인을 대신하여 자산을 거래하기 위하여 입금한 경우
-원화 입금 후 24시간 이내 입금액에 상당하는 디지털 자산을 출금 요청하는 등 범죄(보이스피싱 등)에 이용된 계정으로 추정되는 경우
본 조에 따라 서비스 이용을 제한하는 경우에는 회사는 회원에게 통지합니다.
회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 고객센터를 통하여 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 객관적인자료에 의하여 이의 사유가 정당함이 명백히 확인되거나 객관적인 자료가 없더라도 이의 사유가 타당한 경우 회사는 즉시 서비스의 이용 재개 등 필요한 조치를 합니다.
-회사는 이용제한 사유 해당 여부를 판단하기 위하여 회원에게 자금 출처에 대한 소명을 요청할 수 있습니다.
-서비스 오류, 전산장애 등의 사유로 회원의 계정 내 타인 소유의 KRW 또는 디지털 자산이 표시되는 등 잘못된 정보가 표시되는 경우, 회사는 해당 KRW 또는 디지털 자산의 회수, 원상회복, 표시 정정 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 회사는 필요한 조치를 취한 후 5영업일 이내에 조치의 사유 및 내용을 회원에게 통지합니다.
본 조에 따라 서비스 이용이 제한될 경우 회원의 자산 보호를 위하여 미체결주문은 취소될 수 있습니다.
제18조(분쟁 해결)
① “플랫폼”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력합니다.
② “플랫폼”은 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
③“플랫폼”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
④ 회사나 “플랫폼”이 재화 또는 자산에 대한 인증이 잘못됐을 경우, 발생하는 피해는 회사 및 “플랫폼”이책 임집니다.
제19조(재판권 및 준거법)
①“플랫폼”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 회사의 주소에 의한 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
②“플랫폼”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
(책임 제한)
회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 행위자의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
다음과 같은 사유로 회원에게 손해가 발생하였을 경우, 회사가 회원의 손해 발생을 방지하기 위하여 필요한 관리자의 주의를 다하였음을 입증한 때에는 그 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
전시, 사변, 천재지변, 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등 불가항력이 발생한 경우
정부 기관의 사실상 또는 법률상 행정처분 및 명령 등을 준수하기 위한 행위로 인한 경우
전기통신사업법상 기간통신사업자를 포함한 통신서비스 업체의 서비스 장애로 인한 경우
회사가 관리할 수 없는 외주 시스템의 하자 또는 이용자 측 귀책 사유로 인하여 서비스에 장애가 발생한 경우
순간적인 홈페이지 접속 증가, 일부 종목의 주문 폭주 등으로 인한 서버의 장애가 발생한 경우 서비스 내 거래시스템, 입출금 시스템, 네트워크 장애 또는 오류가 발생한 경우
-관리자의 주의란 다음 사항을 포함합니다.
정보보호 책임자 선임 및 관리
정보보호 교육
전산실(회사의 본질적인 업무인 디지털 자산 거래에 필요하거나 중요 정보를 저장하고 있는 전산장비, 통신 및 보안장비가 설치된 장소), 전산실이 위치한 건물 내 시설, 정보 보호 시스템(정보처리시스템 내 정보를 유출, 위변조, 훼손하거나 정보처리시스템의 정상적인 서비스를 방해하는 행위로부터 정보 등을 보호하기 위한 장비 및 프로그램) 및 정보처리시스템(디지털 자산 거래를 포함하여 정보기술 부문에 사용되는 하드웨어, 소프트웨어 및 관련 장비)에 대한 보호 대책, 암호키(디지털 자산에 대한 처분 권한을 증명할 때 필요한 서명을 하기 위한 개인키(private key)) 관리 방안, 정보보안사고 대응 방안 수립, 정보보호 대책 및 보안사고 대응방안 등에 대한 정기적인 점검
기타 정보보호 관련 법률에서 디지털 자산 취급업자가 준수하도록 정하는 사항부 칙(시행일) 이 약관은 2023년 2월 20일부터 시행합니다